Privacy Policy/Privacidad

Privacy Policy

Effective Date: 1-1-2022

Black Diamond Auto Sales LLC Company, we respects your privacy and is committed to protecting the personal information you share with us. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our dealership, website, or otherwise interact with us.

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1. Information We Collect

We may collect the following types of information:

• Personal Information: Name, address, phone number, email address, driver’s license number, date of birth, and other identifiers.

• Financial Information: Credit application details, Social Security number, employment information, income, and banking details (when applying for financing or leasing).

• Vehicle Information: Vehicle identification number (VIN), make, model, service history, and purchase history.

• Online Activity: IP address, browser type, device information, and website usage data through cookies or similar technologies.

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2. How We Use Your Information

We may use the information collected to:

• Process sales, financing, leasing, or service requests.

• Provide customer service and respond to inquiries.

• Send service reminders, product updates, or promotional offers.

• Comply with legal and regulatory obligations.

• Improve our website, services, and customer experience.

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3. How We Share Your Information

We do not sell your personal information. We may share your information with:

• Service Providers: Third parties who assist with financing, insurance, marketing, or IT services.

• Manufacturers & Lenders: To process sales, service, and financing.

• Legal Compliance: When required by law, regulation, or legal process.

• Business Transfers: In the event of a merger, sale, or transfer of assets.

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4. Your Privacy Choices

• You may opt out of receiving marketing communications by following the unsubscribe instructions in our emails or contacting us directly.

• You can disable cookies through your browser settings, but this may affect site functionality.

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5. Data Security

We use reasonable administrative, technical, and physical safeguards to protect your information. However, no data transmission or storage system can be guaranteed 100% secure.

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6. Children’s Privacy

Our services are not directed to individuals under 16, and we do not knowingly collect information from children.

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7. Your Rights (Colorado & Other States)

Depending on your state, you may have rights to:

• Request access to the personal information we collect.

• Request deletion of your information.

• Opt out of the sale or sharing of personal information.

To exercise your rights, please contact us using the information below.

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8. Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy or our data practices, contact us at:

Black Diamond Auto Sales LLC

1440 Brentwood St Lakewood CO 80214

719-290-9237

blackdiamondautosales10@gmail.com

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de Vigencia: 01/01/2022

En Black Diamond Auto Sales LLC, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro concesionario, nuestro sitio web o interactúa con nosotros de cualquier otra manera.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información Personal

• Nombre
• Dirección
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Número de licencia de conducir
• Fecha de nacimiento
• Otros identificadores personales

Información Financiera

• Datos de solicitudes de crédito
• Número de Seguro Social (SSN) o ITIN
• Información laboral
• Ingresos
• Información bancaria (cuando solicita financiamiento o arrendamiento)

Información del Vehículo

• Número de Identificación del Vehículo (VIN)
• Marca y modelo
• Historial de servicio
• Historial de compra

Actividad en Línea

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Información del dispositivo
• Datos de uso del sitio web recopilados mediante cookies o tecnologías similares

2. Cómo Utilizamos Su Información

Podemos utilizar la información recopilada para:

• Procesar ventas, financiamientos, arrendamientos o solicitudes de servicio.
• Brindar servicio al cliente y responder consultas.
• Enviar recordatorios de servicio, actualizaciones de productos u ofertas promocionales.
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.
• Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del cliente.

3. Cómo Compartimos Su Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información con:

Proveedores de Servicios

Terceros que nos ayudan con financiamiento, seguros, mercadotecnia o servicios de tecnología.

Fabricantes y Prestamistas

Para procesar ventas, servicios y financiamiento.

Cumplimiento Legal

Cuando sea requerido por ley, regulación o proceso legal.

Transferencias Comerciales

En caso de una fusión, venta o transferencia de activos de la empresa.

4. Sus Opciones de Privacidad

• Puede optar por no recibir comunicaciones de mercadotecnia siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en nuestros correos electrónicos o comunicándose directamente con nosotros.
• Puede deshabilitar las cookies mediante la configuración de su navegador; sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

5. Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad del 100%.

6. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años y no recopilamos conscientemente información de menores.

7. Sus Derechos (Colorado y Otros Estados)

Dependiendo de su estado de residencia, usted puede tener derecho a:

• Solicitar acceso a la información personal que recopilamos.
• Solicitar la eliminación de su información.
• Optar por no participar en la venta o intercambio de información personal.

Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que aparece a continuación.

8. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, puede comunicarse con nosotros en:

Black Diamond Auto Sales LLC
1440 Brentwood St
Lakewood, CO 80214

Teléfono: 719-290-9237

Correo Electrónico: blackdiamondautosales10@gmail.com